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Central de Direitos LGPD

Use este canal para solicitar informações ou exercer seus direitos como titular de dados pessoais.

Atualizado em 14/05/2026

1. Direitos disponíveis

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, quando aplicável:

  • confirmação da existência de tratamento;
  • acesso aos dados pessoais tratados pela DLY;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
  • informações sobre compartilhamento com terceiros;
  • revogação do consentimento e oposição a tratamentos baseados em legítimo interesse;
  • eliminação de dados tratados com base no consentimento, respeitadas obrigações legais.

2. Como solicitar

Envie sua solicitação para contato@dly.com.brcom o assunto "Solicitação LGPD". Para proteger sua conta e seus pedidos, poderemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade antes de responder.

3. Informações úteis para localizar seus dados

Quando possível, informe:

  • nome completo;
  • e-mail usado na compra ou no checkout;
  • telefone usado no checkout;
  • número do pedido, se houver;
  • qual direito deseja exercer.

4. Prazos e limitações

Responderemos conforme os prazos previstos na LGPD e regulamentações aplicáveis. Algumas solicitações podem ser limitadas quando houver obrigação legal, necessidade de prevenção a fraude, exercício regular de direitos ou preservação de registros de compra.

5. Preferências de cookies e marketing

Você pode revisar informações sobre cookies em nossa Política de Cookies. Para deixar de receber comunicações promocionais, solicite pelo mesmo canal de contato.

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